Verwerkingstijd van bestelling
De bestelling in de Europese Unie, indien de goederen op voorraad zijn, wordt binnen 10 werkdagen na de orderbevestiging door de winkel afgeleverd op het door de klant opgegeven adres, per koerier.
Bij ontvangst van een pakket met een bestelling dient de klant de staat van het pakket te controleren. Bij beschadiging of breuk van de verpakking dient een schaderapport te worden opgesteld. Het schademelding dat samen met de klacht naar de winkel wordt gestuurd, zal de behandeling vergemakkelijken.

Verzendkosten
De bezorgkosten zijn aan de zijkant van de winkel, op voorwaarde dat het bedrag van de bestelling meer dan 99 euro netto bedraagt. Als de bestelling niet meer bedraagt dan 99 euro netto, draagt de klant de verzendkosten van 35 euro, die wordt toegevoegd aan de factuur.